Díky takzvanému Kodexu mobility (oficiálně Standardu České bankovní asociace pro mobilitu klientů) je přechod k jiné bance otázkou jedné návštěvy pobočky nebo několika kliknutí v internetovém bankovnictví. Veškerou administrativu totiž banky vyřídí za vás.
Jak přesně tento proces funguje, kolik času zabere a na co si dát pozor? Přinášíme vám přehledného průvodce krok za krokem.
Co je to Kodex mobility a jaké jsou jeho výhody?
Kodex mobility je dohoda mezi bankami v České republice, která jim ukládá povinnost maximálně usnadnit klientovi odchod ke konkurenci. Pokud se rozhodnete pro změnu, vaše nová banka převezme roli vašeho zástupce.
Hlavní výhody pro vás:
-
Žádné papírování: Nová banka sama zařídí zrušení starého účtu.
-
Převod plateb: Automaticky se převedou všechny trvalé příkazy, inkasa i SIPO.
-
Je to zdarma: Za samotný proces převodu si banky nesmí účtovat žádné poplatky.
-
Informování třetích stran: Nová banka může zařídit i to, že o změně čísla účtu informuje vašeho zaměstnavatele nebo správu sociálního zabezpečení.
Jak změnit banku krok za krokem
Celý proces je překvapivě přímočarý a skládá se ze čtyř základních fází.
Krok 1: Výběr nové banky a založení účtu
Nejprve si vyberte účet, který vám nejvíce vyhovuje. Nový účet si můžete založit online (přes Bankovní identitu, občanku a selfie) nebo osobně na pobočce.
Krok 2: Podpis žádosti o změnu banky
Při zakládání nového účtu (případně hned po něm) řekněte, že chcete využít Kodex mobility. Banka vám dá podepsat formulář „Žádost o změnu banky“. V něm si přesně navolíte, co všechno chcete převést a k jakému datu.
V tomto formuláři můžete zaškrtnout:
-
Převod všech trvalých příkazů a inkas.
-
Převod zůstatku peněz ze starého účtu.
-
Úplné zrušení starého účtu (včetně platebních karet).
-
Odeslání oznámení o změně účtu vašemu zaměstnavateli.
Krok 3: Banky komunikují mezi sebou
Jakmile žádost podepíšete, pro vás práce končí. Vaše nová banka kontaktuje tu starou. Stará banka jí do několika dnů poskytne seznam všech vašich nastavených trvalých příkazů a inkas a k určenému datu je na starém účtu zruší. Nová banka je vzápětí nastaví na vašem novém účtu se stejnými parametry.
Krok 4: Převod zůstatku a uzavření minulosti
K datu, které jste si zvolili (nejčastěji ke dni zrušení starého účtu), stará banka převede všechny zbývající peníze na váš nový účet a staré konto definitivně uzavře.
Jak dlouho to trvá?
Zákonná lhůta pro celý proces je 12 pracovních dnů od chvíle, kdy nová banka obdrží vaši žádost. V praxi se však doporučuje nechat si o něco větší rezervu – ideálně 3 až 4 týdny.
Proč nespěchat? Pokud máte trvalé příkazy nebo inkasa nastavená kolem 10. dne v měsíci, je nejlepší proces naplánovat tak, aby starý účet zanikl až po odejítí těchto plateb a nový účet plně fungoval před dalším platebním cyklem. Vyhnete se tak riziku, že se některá platba kvůli procesu převodu "ztratí mezi bankami" a neodejde.
Na co si dát pozor? (Časté chytáky)
I když Kodex mobility funguje skvěle, existuje několik věcí, které banky automaticky vyřešit nedokážou a musíte na ně myslet sami:
-
Dluhy a kontokorent: Stará banka vám účet nezruší, pokud jste na něm v minusu. Máte-li aktivní kontokorent nebo rozjeté splátky, musíte dluh nejprve vyrovnat, případně se s novou bankou domluvit na refinancování (převodu) dluhu.
-
Spolumajitelé účtu: Pokud má starý účet dva rovnocenné majitele, musí žádost o změnu banky a zrušení účtu podepsat oba dva.
-
Inkasa u telefonních operátorů a energií: Banka sice převede samotný souhlas s inkasem, ale společnost, která si od vás peníze stahuje (např. ČEZ, T-Mobile, Vodafone), se o změně vašeho čísla účtu z bankovních systémů nedozví. Musíte jim nové číslo účtu nahlásit sami (např. v jejich klientské zóně), jinak se vám nepodaří zaplatit příští fakturu.
-
Platební brány a předplatné: Pokud máte kartu uloženou v aplikacích jako Netflix, Spotify, nebo v e-shopech, pamatujte, že zrušením staré karty tyto platby přestanou fungovat. Do aplikací musíte ručně zadat údaje z nové karty.
Závěr
Změna banky už dávno není administrativní noční můrou. Díky Kodexu mobility stačí ukázat prstem na novou banku, podepsat jeden formulář a o zbytek se postarají systémy na pozadí. Pokud vás tedy stávající banka jakkoliv omezuje nebo zbytečně stojí peníze, není důvod přechod odkládat.